Envios

Nuestros envíos en la peninsula incluido Portugal se realizan a través de Correos Express

Internacionales: Trabajamos con varias agencias buscando siempre el mejor servicio

Tiempo de Entrega

Cada modelo viene con su fecha aproximada de entrega que varía entre 15 días y 4 semanas.

Vestiduras: 2-4 semanas

Internacionales: Tiempo de entrega habitual

+4 días via terrestre en Europa

+2 días via avión Resto del mundo

Para más información ponte en contacto con nosotros en hola@cucosbaby.com

Gastos de envio

Tarifas únicas para España y Unión Europea por moisés o minicuna.

España: Gratis.

Restos del mundo: 99€

Para más información ponte en contacto con nosotros en hola@cucosbaby.com

Seguimiento de tu pedido

Te llega un tracking para que sepas donde esta tu pedido y cuando te llegara. Si desde que haces tu pedido (pedidos Made to order) hasta la fecha prevista de entrega hay cambios de dirección te rogamos nos lo comuniques a hola@cucosbaby.com lo antes posible.

Cambios y devoluciones

Moises CUSTOM o MADE TO ORDER o Vestiduras a medida no admiten cambios ni devoluciones.

Si te falta alguna pieza ponte en contacto con nosotros para que lo solucionemos lo antes posible, son muchas y se nos puede haber escapado algo.

Resto de articulos admintimos cambios y devoluciones si no estas satisfecho con el producto, en un plazo de 15 dias despues de rebir tu pedido.

Cambios: Dinos que quieres cambiar y lo solucionamos lo antes posible

Solo admitimos cambios o devoluciones en productos sin manipular, defectuosos y con roturas demostrables de origen (en este caso se abrira expediente con el Courier)

Los productos que se devuelvan deben de estar en su caja original y sin lavar ni manipular. Una vez comprobado en origen se procedera al reintegro de su valor si es correcta la reclamacion.

Los productos seran recogidos por nuetro mensajero para la devolucion

Para cualquier tipo de reclamacion el email es hola@cucosbaby.com

Cancelar compra

Si realizas una compra en nuestra web y decides cambiar de opinion ponte en contacto con Cucosbaby lo antes posible en hola@cucosbaby.com con el Asunto: Cancelacion de compra. Es importante que lo hagas pronto ya que nos ponemos a confecionar y gestionar tu pedido en un plazo de 24h-48h, si sobrepasas este tiempo no podras cancelar y te podemos hacer un vale sin caducidad para que puedas utilizar en nuestra web.

Formas de pago

  1. Paypal a traves de la web, no hace falta tener cuenta en Paypal ya que lo haces con tu tarjeta de credito o debito directamente

  2. Transferencia bancaria. Se empezara a gestionar tu pedido una vez confirmado el pago en el n de cuenta que te facilitamos

  3. Pago directo con Paypal.me. Nos pondremos en contacto contigo via email para pedidos especiales y custom