Conditions générales et LEGALES
– Péninsule (y compris le Portugal) : Nous utilisons le transporteur le plus approprié pour garantir l’efficacité de la livraison.
– International : Nous collaborons avec plusieurs agences, toujours à la recherche du meilleur service.
– La disponibilité dans la boutique en ligne ne garantit pas un stock immédiat, puisque nous les fabriquons en fonction de la demande.
– Los moises se confeccionan bajo pedido al ser customizables y personalizables. En nuestro cuartel general recibimos los pedidos, confeccionamos los moises y los embalamos una vez estan todas las piezas del mismo. Si falta alguna pieza no se envian hasta que esten completos.
– Nacional: De 3 a 15 días laborables. Si hay stock 24/48hInternacional para toda la tienda online:
– Europe (voie terrestre) : +4 jours. Consulter
– Reste du monde (par avion) : +2 jours. Consulter.
– La marque se réserve le droit de mener des campagnes marketing et d’appliquer des réductions à tout moment et sans préavis, en fonction de la disponibilité des stocks et des stratégies jugées appropriées.
5. Frais d'expédition :
– Península incluido Portugal: 8€
– Îles Baléares et Canaries : Consultez les tarifs sur le site internet.
– Europe : Consultez les tarifs sur le site Internet.
– International : Cela dépend des pays. Enregistrez dans le panier.
6. Douanes :
– Cucos Baby n’assume pas les frais de douane. Ceux-ci sont à la charge du client, avec préavis dans les pays en conflit.
7. Suivi des commandes :
– Se recomienda registrarse en la tienda online para el seguimento del pedido. En caso contrario unicamante se notificara mediante un email el mismo dia de entrega al Courier el paquete – envios son de 24 a 48h una vez salen de nuestro almacen.
– Les changements d’adresse doivent être notifiés à [email protected].
8. Échanges et retours :
– Cambio de Modelo: diferencia de precio + costes de envio.
– Vérifiez et assemblez le berceau dès votre arrivée.
– Cambios y devoluciones hasta 15 días después de la compra salvo que el producto este personalizado o custimizado, en ese caso se hara un vale por el mismo importe.
– Devolución del dinero en casos específicos; gastos de envío y de devolución a cargo del cliente. 8€ envio + 15€ recogida en Peninsula y Portugal. – Los modelos personalizados no admiten cambio ni devolucion. 9. Annulation d'achat :
– Possibilité d’annulation avant le début de la préparation et de la gestion de la commande (24-48h).
– Passé ce délai, un bon est offert sans expiration.
– Los retrasos en la entrega de pedidos debido a la falta de alguna pieza del mismo no se admitiran como argumento para su cancelación. Una vez confeccionado no se devuelve el producto ya que trabajamos bajo pedido estrictamente.
Enlace a la plataforma de resolución de litigios en línea – [artículo 14 del Reglamento (UE) n.º 524/2013 ].
Para consultas y reclamaciones, contacta con [email protected]
Modes de paiement:
1.Paypal :
– Via le web, sans avoir besoin de compte Paypal. Vous pouvez effectuer le paiement directement avec votre carte de crédit ou de débit.
2. Virement bancaire :
– Le traitement de votre commande commencera une fois le paiement confirmé sur le numéro de compte fourni.
3. Bande :
– Paiement sécurisé avec votre carte via la plateforme Stripe.
4. PDV Redsys :
– En saisissant les détails de votre carte dans la passerelle bancaire, vous ne les partagez pas avec CucosBaby. Ceux-ci sont saisis directement dans la passerelle de paiement de la banque, avec un cryptage hautement sécurisé qui empêche toute personne autre que vous et votre banque d'accéder aux détails de votre carte. Ce mode de paiement en ligne est similaire au paiement par carte dans un supermarché ou un restaurant. De plus, en cas de problèmes exceptionnels, toutes les informations sur les transactions sont automatiquement enregistrées dans la base de données de votre banque pour que vous puissiez y accéder à tout moment.
5. Bizum :
– Payez rapidement et en toute sécurité avec Bizum, la plateforme de paiement mobile. Oubliez la saisie de longs numéros de carte ou de coordonnées bancaires. Avec Bizum, vous n'avez besoin que de votre numéro de téléphone associé à la plateforme pour effectuer le paiement de manière confortable et agile. Ce mode de paiement simplifié garantit la sécurité de vos transactions et accélère le processus d'achat, vous offrant une expérience plus pratique et efficace.
**AVIS JURIDIQUE**
1. Confidentialité et protection des données :
– Engagé envers le nouveau règlement européen sur la protection des données.
– Propriétaires : CUCOS BABY LAB SL, Valence, Espagne.
– Atelier à : C/ Manuel Dualde 2 Bajo 01, Burjassot – Valence.
– Traitement des données autorisé lors de l’inscription ou de la passation de commandes.
2. Cookies :
– Stocke les informations IP et utilise des cookies.
– Ils améliorent le site Internet, personnalisent l’expérience et permettent de stocker les préférences.
– L’utilisateur peut les refuser, mais cela affectera les fonctionnalités du site Web.
3. Liens vers des sites Web tiers :
– Les liens hypertextes n’impliquent pas de relations commerciales.
– CUCOS BABY n’est pas responsable des sites Web liés.
4. Législation applicable :
– Soumis à la législation espagnole.
– Juridiction à Valence, Espagne, sans préjudice de la juridiction du domicile du consommateur.
5. Propriété intellectuelle et industrielle :
– Contenus appartenant à CUCOS BABY ou à des tiers autorisés.
– Protégé par la législation nationale et internationale.
– Usage personnel et privé autorisé, toute autre utilisation interdite.
6. Obligations des Utilisateurs :
– Agir conformément à la loi et de bonne foi.
– N’introduisez pas de contenu préjudiciable ou diffamatoire.
– N’utilisez pas le site Web à des fins publicitaires ou commerciales.
– Ne pas usurper l’identité et ne pas effectuer d’actions qui affectent le site Web ou des tiers.
7. Conditions d'utilisation
– L’accès et l’utilisation de www.cucosbaby.com impliquent l’acceptation des conditions.
– En cas de non-acceptation, il est recommandé de ne pas utiliser le site Internet.