Condições Gerais e LEGAIS
– Península (incluindo Portugal): Utilizamos o transportador mais adequado para garantir a eficiência da entrega.
– Internacional: Colaboramos com diversas agências, buscando sempre o melhor atendimento.
– A disponibilidade na loja online não garante stock imediato, uma vez que os confeccionamos de acordo com a procura.
– Los moises se confeccionan bajo pedido al ser customizables y personalizables. En nuestro cuartel general recibimos los pedidos, confeccionamos los moises y los embalamos una vez estan todas las piezas del mismo. Si falta alguna pieza no se envian hasta que esten completos.
– Nacional: De 3 a 15 días laborables. Si hay stock 24/48hInternacional para toda la tienda online:
– Europa (rota terrestre): +4 dias. Consultar
– Resto do mundo (via avião): +2 dias. Consultar.
– A marca reserva-se o direito de realizar campanhas de marketing e aplicar descontos a qualquer momento e sem aviso prévio, dependendo da disponibilidade de stock e estratégias consideradas adequadas.
5. Custos de envio:
– Península incluido Portugal: 8€
– Ilhas Baleares e Canárias: Consulte tarifas no site.
– Europa: Consulte tarifas no site.
– Internacional: Depende do país. Verifique no carrinho.
6. Alfândega:
– A Cucos Baby não assume custos alfandegários. Estas são de responsabilidade do cliente, com aviso prévio em países em conflito.
7. Acompanhamento de pedidos:
– Se recomienda registrarse en la tienda online para el seguimento del pedido. En caso contrario unicamante se notificara mediante un email el mismo dia de entrega al Courier el paquete – envios son de 24 a 48h una vez salen de nuestro almacen.
– As alterações de morada deverão ser notificadas para [email protected].
8. Trocas e Devoluções:
– Cambio de Modelo: diferencia de precio + costes de envio.
– Verifique e monte o berço imediatamente após a chegada.
– Cambios y devoluciones hasta 15 días después de la compra salvo que el producto este personalizado o custimizado, en ese caso se hara un vale por el mismo importe.
– Devolución del dinero en casos específicos; gastos de envío y de devolución a cargo del cliente. 8€ envio + 15€ recogida en Peninsula y Portugal. – Los modelos personalizados no admiten cambio ni devolucion. 9. Cancelamento de Compra:
– Possibilidade de cancelamento antes do início da preparação e gestão da encomenda (24-48h).
– Após esse período, é oferecido um voucher sem prazo de validade.
– Los retrasos en la entrega de pedidos debido a la falta de alguna pieza del mismo no se admitiran como argumento para su cancelación. Una vez confeccionado no se devuelve el producto ya que trabajamos bajo pedido estrictamente.
Enlace a la plataforma de resolución de litigios en línea – [artículo 14 del Reglamento (UE) n.º 524/2013 ].
Para consultas y reclamaciones, contacta con [email protected]
Formas de pagamento:
1. Paypal:
– Pela web, sem a necessidade de ter uma conta Paypal. Você pode efetuar o pagamento diretamente com seu cartão de crédito ou débito.
2. Transferência Bancária:
– O processamento do seu pedido começará assim que o pagamento for confirmado no número da conta fornecido.
3.Faixa:
– Pagamento seguro com seu cartão através da plataforma Stripe.
4. PDV Redsys:
– Ao inserir os dados do seu cartão no portal bancário, você não os compartilha com a CucosBaby. Eles são inseridos diretamente no gateway de pagamento do banco, com criptografia altamente segura que impede que qualquer pessoa, exceto você e seu banco, acesse os dados do seu cartão. Este método de pagamento online é semelhante ao pagamento com cartão em um supermercado ou restaurante. Além disso, em caso de problemas excepcionais, todas as informações da transação são salvas automaticamente no banco de dados do seu banco para você acessar sempre que precisar.
5. Bizum:
– Pague de forma rápida e segura com Bizum, a plataforma de pagamento móvel. Esqueça a necessidade de inserir números de cartão longos ou dados bancários. Com Bizum, você só precisa do seu número de telefone associado à plataforma para efetuar o pagamento de forma confortável e ágil. Essa forma de pagamento simplificada garante a segurança de suas transações e agiliza o processo de compra, proporcionando uma experiência mais prática e eficiente.
**AVISO LEGAL**
1. Privacidade e Proteção de Dados:
– Comprometidos com o novo Regulamento Europeu de Proteção de Dados.
– Proprietários: CUCOS BABY LAB SL, Valência, Espanha.
– Workshop em: C/ Manuel Dualde 2 Bajo 01, Burjassot – Valência.
– Tratamento de dados autorizado no registo ou realização de encomendas.
2. Biscoitos:
– Armazena informações de IP e utiliza cookies.
– Melhoram o site, personalizam a experiência e permitem armazenar preferências.
– O usuário pode rejeitá-los, mas isso afetará as funcionalidades do site.
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– Os hiperlinks não implicam relações comerciais.
– A CUCOS BABY não se responsabiliza pelos sites vinculados.
4. Legislação Aplicável:
– Sujeito à legislação espanhola.
– Foro em Valência, Espanha, sem prejuízo do foro do domicílio do consumidor.
5. Propriedade Intelectual e Industrial:
– Conteúdos propriedade da CUCOS BABY ou de terceiros autorizados.
– Protegido pela legislação nacional e internacional.
– Uso pessoal e privado permitido, qualquer outro uso proibido.
6. Obrigações dos Usuários:
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